Una buena y efectiva comunicación es vital para las PYMES y los equipos de trabajo. Sin ella la productividad puede verse afectada seriamente. Algunos de los inconvenientes que pueden suceder en la empresa por falta de comunicación entre los diferentes departamentos son el vender lo que no se tiene en los inventarios, entregar mercadería a un cliente que debe mucho dinero, o bien comprarle a un proveedor que por lo general no cumple con sus entregas.
Hoy por hoy éste es uno de los temas que viven las empresas, pero ¿dónde es que radica el problema? No solo es en la escucha y el habla, sino también en el no contar con una herramienta que administre la información de los diferentes departamentos.
No basta con solo tener información, sino que ésta debe ser fidedigna, digerible, pero sobre todo, estar disponible en el momento que se requiere para conocer el plano general y volver a comunicar los resultados Es momento de abandonar viejas ideas y emplear nuevas, que nos permitan seguir creciendo. El adoptar en una PYME un Software ERP de Gestión de Empresas nos ayudará a tener el control de la información para una mejor toma de decisiones.
Un Software ERP de Gestión de Empresas le permitirá integrar las áreas de su organización en una sola plataforma, incrementando así la disponibilidad de la información y permitiendo tener esta en tiempo real y de forma oportuna tanto para la toma de decisiones, como para la elaboración de pronósticos más acertados sobre el desempeño de su empresa.
Por otro lado un Software ERP de Gestión de Empresas no solo debe permitir una comunicación eficaz entre los departamentos, sino que debe de poderse ajustar a las necesidades de comunicación entre ellos, por ejemplo, el poder generar alertas en automático cuando suceden ciertos eventos en la empresa. Los tiempos han cambiado.
El software que utiliza en su empresa ¿cumple con estas funciones?
Por Vanesa Campos - E. Mercadotecnia
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